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Título

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Avaliador de Sinistros de Seguros

Descrição

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Estamos à procura de um Avaliador de Sinistros de Seguros dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um forte entendimento dos processos de seguros e será capaz de analisar e avaliar sinistros de forma eficiente e precisa. Este papel é crucial para garantir que os sinistros sejam processados de acordo com as políticas da empresa e as regulamentações do setor. O Avaliador de Sinistros de Seguros será responsável por investigar sinistros, determinar a extensão das responsabilidades da seguradora e negociar acordos justos. Além disso, o candidato deve ser capaz de comunicar-se eficazmente com clientes, agentes de seguros e outros profissionais do setor para resolver questões de sinistros de maneira oportuna. A capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente é essencial. O candidato deve ter habilidades analíticas excepcionais e ser capaz de tomar decisões informadas com base em dados e evidências. Experiência prévia em seguros ou em um campo relacionado será altamente valorizada.

Responsabilidades

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  • Investigar e avaliar sinistros de seguros.
  • Determinar a responsabilidade e a extensão dos danos.
  • Negociar acordos com segurados e terceiros.
  • Preparar relatórios detalhados sobre sinistros.
  • Comunicar-se com clientes e agentes de seguros.
  • Garantir conformidade com políticas e regulamentações.
  • Revisar documentação e evidências de sinistros.
  • Colaborar com outros departamentos para resolver sinistros complexos.

Requisitos

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  • Experiência prévia em avaliação de sinistros ou área relacionada.
  • Conhecimento das políticas e regulamentações de seguros.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de análise e resolução de problemas.
  • Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
  • Habilidade em negociação e resolução de conflitos.
  • Formação em Administração, Finanças ou área correlata.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência anterior em avaliação de sinistros?
  • Como você lida com situações de alta pressão no trabalho?
  • Qual é a sua abordagem para negociar acordos de sinistros?
  • Como você garante a conformidade com as políticas de seguros?
  • Pode dar um exemplo de um sinistro complexo que você resolveu?
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